Automatyzacja procesów · Lublin

Przykłady automatyzacji procesów dla firm

Poniższe przykłady pokazują typy problemów i zakresy rozwiązań, nad którymi pracuję. Nie sugerują realizacji dla konkretnych firm z Lublina ani nie zawierają wymyślonych wyników. Podobny proces mogę przeanalizować na miejscu w Twojej firmie.

Przykład 01 · Sprzedaż

System automatycznego przygotowywania ofert

Sytuacja

Handlowiec dobiera urządzenia, materiały, opcje i ceny w kilku miejscach, a potem ręcznie składa ofertę.

Zakres rozwiązania

Aplikacja prowadzi przez wycenę, wykonuje obliczenia, zapisuje dane i przygotowuje dokument PDF.

Co warto mierzyć: czas przygotowania oferty, liczbę poprawek i liczbę ręcznie kopiowanych pól.

Pracownik przygotowuje ofertę na laptopie, korzystając ze specyfikacji i próbek materiałów.
Przygotowanie oferty łączy dane klienta, parametry i wybór materiałów. Scena ilustracyjna wygenerowana przy użyciu AI.
Makieta wyceny: produkt, ilość, cena jednostkowa, wartość netto i podgląd oferty PDF. Dane demonstracyjne.
Przykładowy scenariusz i dane demonstracyjne.

Przykład 02 · Technika

Automatyczne obliczenia techniczne

Sytuacja

Pracownik regularnie wykonuje te same obliczenia, uzupełnia tabele i przygotowuje zestawienie.

Zakres rozwiązania

Aplikacja przyjmuje parametry, stosuje ustalone reguły i generuje gotową tabelę lub dokument.

Co warto mierzyć: czas jednego obliczenia, częstotliwość pomyłek i liczbę przygotowywanych dokumentów.

Parametry wejściowe przechodzą przez ustaloną regułę obliczeń do zestawienia wymagającego sprawdzenia.
Przykładowy scenariusz i dane demonstracyjne.

Przykład 03 · Logistyka

Planowanie tras dostaw

Sytuacja

Planista ręcznie przydziela zamówienia do kierowców, uwzględnia godziny i ustala kolejność punktów.

Zakres rozwiązania

System zbiera zamówienia oraz ograniczenia i przygotowuje propozycję podziału oraz tras.

Co warto mierzyć: czas planowania, kilometry, opóźnienia i liczbę ręcznych korekt planu.

Koordynatorka i kierowca sprawdzają plan dostaw na tablecie przy samochodzie dostawczym.
Plan dostaw powinien być czytelny także dla osoby, która go realizuje. Scena ilustracyjna wygenerowana przy użyciu AI.
Schemat bazy i pięciu punktów dostaw podzielonych na dwie ponumerowane trasy. Planista sprawdza godziny i ograniczenia.
Przykładowy scenariusz i dane demonstracyjne.

Przykład 04 · Analiza danych

Automatyczna analiza wielu rekordów

Sytuacja

Setki domen, produktów, leadów lub ofert trzeba ręcznie sprawdzić według tych samych kryteriów.

Zakres rozwiązania

System pobiera dane, stosuje reguły, wylicza ocenę i przygotowuje ranking do dalszej decyzji człowieka.

Co warto mierzyć: liczbę rekordów, czas analizy i zgodność ocen z decyzją eksperta.

Przykładowe rekordy z informacją o kompletności i wyjątkach, uporządkowane do oceny przez człowieka.
Przykładowy scenariusz i dane demonstracyjne.

Przykład 05 · Integracja systemów

Automatyczna wymiana danych między CRM i ERP

Sytuacja

Dane klienta i zamówienia są ręcznie przepisywane z CRM do ERP, a status realizacji wraca e-mailem.

Zakres rozwiązania

Integracja przekazuje uzgodnione dane, aktualizuje statusy oraz zapisuje błędy wymagające sprawdzenia.

Co warto mierzyć: liczbę ręcznie kopiowanych pól, pomyłki, opóźnienia i przypadki wymagające poprawy.

Pracownica sprawdza status zamówienia na telefonie przy stanowisku wysyłkowym.
Informacja o zamówieniu dostępna tam, gdzie trwa praca. Scena ilustracyjna wygenerowana przy użyciu AI.
Zamówienie z CRM przechodzi kontrolę danych przed ERP; potwierdzony status wraca do CRM, a braki wymagają sprawdzenia.
Przykładowy scenariusz i dane demonstracyjne.
Michał Kowalski – ProcesON Lublin

Twój przypadek będzie inny

Podobny proces mogę zobaczyć w Twojej firmie w Lublinie

Na miejscu ustalimy punkt odniesienia i dopiero wtedy ocenimy możliwy efekt automatyzacji. Nie przypisuję tych przykładów do lokalnych klientów, jeśli nie zostały przez nich potwierdzone.

Mogę przyjechać i zobaczyć proces