CRM ↔ ERP
Klienci, oferty, zamówienia, statusy i dokumenty bez ponownego wpisywania danych.
Łączę programy, pomiędzy którymi pracownicy dziś ręcznie przenoszą dane.
CRM, ERP, sklep internetowy, magazyn, księgowość i narzędzia branżowe mogą wymieniać informacje automatycznie. Najpierw analizuję, jakie dane są naprawdę potrzebne i która aplikacja powinna być ich źródłem.
Zakres zależy od możliwości technicznych używanych programów oraz rzeczywistego procesu w firmie.
Klienci, oferty, zamówienia, statusy i dokumenty bez ponownego wpisywania danych.
Zamówienia, produkty, ceny, stany magazynowe, płatności oraz status realizacji.
Dostępność produktów, rezerwacje, kompletacja i przekazywanie informacji klientowi.
Zapytania i zgłoszenia od razu trafiają do właściwego procesu oraz osoby.
Dokumenty sprzedaży, płatności i dane kontrahentów przekazywane zgodnie z regułami.
Dane z kilku źródeł trafiają do jednego aktualnego zestawienia lub panelu.
Dobra integracja ma jasny kierunek danych, reguły obsługi błędów i osobę odpowiedzialną za wyjątki. Ustalam, który system jest źródłem klienta, produktu, ceny czy statusu. Dopiero potem projektuję przepływ.
Jeśli producent udostępnia interfejs, wykorzystuję integrację API. Gdy go brakuje, sprawdzam bezpieczne alternatywy: importy plików, kontrolowaną synchronizację lub niewielką aplikację pośrednią.
Co, skąd, dokąd i w którym momencie ma zostać przekazane.
Duplikaty, braki, ponowienia, konflikty i sytuacje wymagające decyzji.
Najpierw ograniczony zakres, logi i możliwość sprawdzenia wyniku.
Jeżeli prowadzisz firmę w Lublinie, mogę spotkać się z zespołem i zobaczyć, gdzie dane są kopiowane, poprawiane lub sprawdzane. To najlepszy punkt wyjścia do określenia zakresu integracji.
Umów spotkanie w LublinieProcesON · integracje systemów Lublin
Opisz mi dwa systemy i jeden ręczny przepływ. Sprawdzę, jakie możliwości integracji warto rozważyć.
Porozmawiajmy o integracji